Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта ZETZET, расположенного по адресу https://zetzet.ru/.

Используя сайт, просматривая товары, оформляя заказ, регистрируясь или оставляя заявку, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения.

1. Общие положения

Сайт ZETZET является интернет-ресурсом, предназначенным для размещения информации о товарах, услугах, условиях покупки, доставки, оплаты, гарантии и сервисного обслуживания.

Администрация сайта вправе изменять содержание сайта, ассортимент товаров, цены, условия акций, описание товаров и условия обслуживания.

Актуальная информация размещается на сайте.

2. Пользователь сайта

Пользователем сайта является любое лицо, которое посещает сайт, просматривает информацию, оформляет заказ, оставляет заявку, регистрируется или иным образом использует функционал сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа, регистрации или обращении через формы сайта.

3. Информация о товарах и услугах

На сайте размещается информация о товарах, услугах, характеристиках, наличии, цене, условиях доставки, оплаты и гарантии.

ZETZET стремится поддерживать информацию на сайте в актуальном состоянии, однако наличие товара, окончательная цена, комплектация и условия покупки могут уточняться менеджером при подтверждении заказа.

Изображения товаров на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от партии, производителя, настроек экрана пользователя и иных факторов.

4. Оформление заказа

Пользователь может оформить заказ через сайт, по телефону, через мессенджеры, социальные сети или иным доступным способом связи с ZETZET.

После оформления заказа представитель ZETZET может связаться с пользователем для подтверждения деталей заказа, наличия товара, условий доставки, оплаты, самовывоза или оказания услуг.

Заказ считается принятым после подтверждения его представителем ZETZET или после совершения иных действий, подтверждающих принятие заказа к исполнению.

5. Оплата

Оплата товаров и услуг осуществляется способами, указанными на сайте или согласованными с представителем ZETZET.

Цена товара указывается на сайте. В отдельных случаях итоговая стоимость может зависеть от наличия товара, условий доставки, комплектации, дополнительных услуг, монтажа, демонтажа или сервисного обслуживания.

6. Доставка и самовывоз

Доставка осуществляется способами, указанными на сайте или согласованными с пользователем.

Пользователь обязан указать корректные контактные данные и адрес доставки.

При получении товара пользователь обязан проверить внешний вид, комплектацию и отсутствие видимых повреждений.

7. Монтажные и сервисные услуги

Если пользователь заказывает монтаж, чистку, обслуживание, настройку или иные услуги, условия их оказания согласовываются отдельно.

Стоимость услуг может зависеть от сложности работ, места установки, дополнительных материалов, длины трассы, необходимости демонтажа, доступа к месту установки и иных факторов.

ZETZET вправе отказать в выполнении работ, если их выполнение невозможно, небезопасно, противоречит техническим требованиям или требует условий, которые не были согласованы заранее.

8. Возврат товара и гарантия

Возврат товара, обмен, гарантийное обслуживание и рассмотрение претензий осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями, размещенными на сайте.

Для рассмотрения обращения пользователь должен предоставить данные, позволяющие идентифицировать заказ, товар, дату покупки и суть обращения.

9. Личный кабинет

При регистрации на сайте пользователь получает доступ к личному кабинету, если такая функция предусмотрена сайтом.

Пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа.

Все действия, совершенные с использованием учетной записи пользователя, считаются совершенными пользователем, если не доказано иное.

10. Персональные данные

При использовании сайта пользователь может предоставлять персональные данные.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

Оформляя заказ, оставляя заявку или регистрируясь на сайте, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных в соответствующем объеме.

11. Рекламные сообщения

ZETZET может направлять рекламные и информационные сообщения только при наличии согласия пользователя.

Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.

Сервисные сообщения, связанные с заказом, доставкой, оплатой, гарантией или обращением пользователя, не являются рекламными и могут направляться для исполнения обязательств перед пользователем.

12. Запрещенные действия

Пользователю запрещается:

• нарушать работу сайта;
• использовать сайт для незаконных целей;
• размещать недостоверные данные;
• пытаться получить несанкционированный доступ к сайту, аккаунтам, базам данных или техническим системам;
• копировать, распространять или использовать материалы сайта без разрешения правообладателя, если такое использование нарушает закон;
• совершать действия, которые могут причинить вред сайту, ZETZET или другим пользователям.

13. Ответственность

ZETZET не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от ZETZET, включая сбои связи, работу провайдеров, технические проблемы оборудования пользователя, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.

Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и последствия, возникшие из-за предоставления неверной информации.

14. Изменение Соглашения

ZETZET вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения.

15. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием сайта, оформлением заказов, оплатой, доставкой, гарантией и сервисным обслуживанием, пользователь может обратиться через контактные данные, указанные на сайте ZETZET в разделе «Контакты».